🌟 美容預約系統使用說明

Step 1登入後台

Step 2設定服務項目

Step 3設定開放時段

Step 4查看預約名單

在「預約管理」中可以：

• 查看所有預約記錄
• 查看預約詳細資訊（客人資訊、服務項目、時間）
• 管理預約狀態

Step 5分享您的預約網址

每位美容師都有專屬的預約網址，格式為：

將此網址分享給客人，他們就能直接線上預約您的服務！

Step 1進入預約頁面

透過美容師提供的專屬網址進入預約頁面

Step 2選擇服務項目

Step 3選擇預約時間

Step 4填寫聯絡資訊

請填寫：

• 您的姓名
• 聯絡電話
• 電子郵件（用於接收預約通知）
• 備註事項（選填）

Step 5完成預約

時段計算方式

• 可選擇的起始時間：根據美容師設定的時段顆粒度產生（整點/半小時/15分鐘）
• 預約佔用時間：從起始時間開始，加上所選服務項目的總時間
• 時間限制：預約的結束時間必須在美容師的營業時間內
• 避免衝突：系統會自動過濾掉與現有預約有衝突的時段

範例說明

假設美容師設定：

• 營業時間：10:00 ～ 18:00
• 時段顆粒度：半小時（30 分鐘）
• 服務項目：剪髮 60 分鐘

客人可選擇的起始時間：

• 10:00、10:30、11:00、11:30...（每30分鐘一個時段）
• 但 17:30 之後無法選擇（因為 17:30 + 60分鐘 = 18:30，超過營業時間）

預約確認信

當預約建立時，系統會立即發送確認信給：

• 客人（包含預約詳細資訊）
• 美容師（包含客人資訊與預約時間）

預約提醒信

預約當天的前一天，系統會自動發送提醒信給：

• 客人（提醒明天的預約）
• 美容師（提醒明天的預約名單）

Q: 如果我需要取消預約怎麼辦？

A: 請直接聯絡美容師，由美容師在後台協助取消預約。

Q: 可以同時預約多個服務嗎？

A: 可以！系統會自動計算所有服務的總時間，並顯示能完整完成所有服務的可用時段。

Q: 為什麼有些時段無法選擇？

A: 可能的原因：

• 該時段已被其他客人預約
• 該時段不在美容師的營業時間內
• 該時段無法完整完成您選擇的所有服務
• 美容師已關閉該日期

Q: 沒有收到確認信怎麼辦？

A: 請檢查您的垃圾郵件資料夾，或聯絡美容師確認預約是否成功建立。

Q: 美容師如何獲得專屬預約網址？

A: 美容師在後台可以看到自己的專屬代碼（slug），預約網址格式為：
https://beauty.amosinfo.com/s/您的專屬代碼